Política de Privacidad

Camps for Clubs / Rock & Dogs Alicante

Entendemos que su privacidad es importante para usted y que le preocupa cómo se utiliza su información personal. Respetamos y valoramos la privacidad de todos nuestros clientes "Clientes" y los usuarios de nuestros clientes "Usuarios Finales" y solo recopilaremos y utilizaremos datos personales de maneras que se describen aquí, y de una manera que sea consistente con nuestras obligaciones y sus derechos bajo el GDPR. Mantenemos su información personal privada y no venderemos ni alquilaremos su información personal a nadie. Es posible que actualicemos nuestra Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cualquier cambio en la tecnología o la legislación, o nuestras políticas de uso de datos.

Por favor, tenga en cuenta también que debe consultar el sitio web de Rock & Dogs Alicante o cualquier término proporcionado por Rock & Dogs Alicante para comprender sus prácticas y políticas de privacidad.

¿Quiénes somos?

Square1 Software Ltd. operando como "Camps for Clubs" con una dirección en 151 Thomas Street, Dublin, D08PY5E, Irlanda, es el operador de la plataforma Camps for Clubs. En esta política de privacidad, las referencias a "nosotros", "nos" y "nuestro" son a Square1 Software Limited. Las referencias a la "Plataforma" son a la Plataforma Camps for Clubs. Las referencias a "Cliente" son a Rock & Dogs Alicante, nuestro cliente que contrata el uso de la Plataforma para proporcionar servicios de reserva y gestión de eventos.

Camps for Clubs proporciona una plataforma de registro de eventos en línea y gestión de eventos para nuestro Cliente. Nuestro Cliente contrata el uso de la Plataforma Camps for Clubs para proporcionar registro de eventos en línea, procesamiento de pagos y gestión de eventos para sus Usuarios Finales. Nuestro Cliente puede, a su entera discreción, proporcionar acceso administrativo a sus empleados y otras terceras partes para acceder a los datos de registro de sus Usuarios Finales almacenados en la Plataforma. Por favor, tenga en cuenta también que debe consultar el sitio web de Rock & Dogs Alicante o cualquier término proporcionado por Rock & Dogs Alicante para comprender sus prácticas y políticas de privacidad.

¿Qué cubre este aviso?

Esta Política de Privacidad explica cómo utilizamos sus datos personales: cómo se recopilan, cómo se retienen y cómo se procesan. También explica sus derechos bajo la ley relacionados con sus datos personales.

¿Qué son los datos personales?

Los datos personales están definidos por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento de la UE 2016/679, "GDPR") como "cualquier información relacionada con una persona identificable que pueda identificarse directa o indirectamente en particular por referencia a un identificador".

Los datos personales son, en términos más simples, cualquier información sobre usted que le permita ser identificado. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y datos de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

¿Qué información personal recopilamos?

Recopilaremos y procesaremos los siguientes datos sobre usted:

Información personal que nos proporciona

Esta es cualquier información que recopilamos que usted nos proporciona libremente cuando completa formularios o se registra en nuestra Plataforma ya sea como Cliente o Usuario final. También incluye cualquier información que proporcione cuando llama, habla, nos envía un correo electrónico o transmite a través de cualquier formato físico o electrónico. La información que proporciona puede incluir, pero no se limita a, nombre y apellidos, avatar, nombre de la empresa, logotipo de la empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección. Debido a la naturaleza dinámica de la Plataforma, nuestro Cliente, a su sola discreción, puede solicitar información personal adicional en el momento del registro para un evento. Podemos recibir información directamente del Usuario final, Cliente o terceros.

Información personal que recopilamos automáticamente

Esta es cualquier información que recopilamos automáticamente cuando visita nuestra Plataforma. La información que recopilamos incluye, dirección IP, proveedor de red, tipo y versión del navegador web, sistema operativo y plataforma, ubicación, hora de acceso y configuración de zona horaria, idioma, enlace de URL de entrada en la Plataforma, enlaces de URL que visita y en los que hace clic, enlace de URL que sale de la Plataforma, tiempo de carga de la página, informes de errores del sistema y fallos, elementos vistos o buscados, duración de la visita, tiempo en cada página, interacción en cada página.

¿Cómo procesamos su información personal?

Utilizamos la información que usted proporciona y que recopilamos automáticamente para proporcionar a nuestro Cliente nuestros servicios contratados para permitir el acceso y uso de la Plataforma, para procesar registros y pagos, para gestionar los datos de registro para sus eventos, para prevenir transacciones fraudulentas, para comunicarnos con nuestro Cliente y Usuarios finales, proporcionar a los Usuarios finales acceso para registrarse en el evento de nuestro Cliente, para administrar y operar nuestra Plataforma. Los datos recopilados serán utilizados por nuestro Cliente para gestionar el evento para el que se registró, también se utilizarán para contactarlo sobre el evento por correo electrónico y/o teléfono.

¿Cómo almacenamos su información personal?

Nuestra plataforma

Los datos que recopilamos de usted se almacenarán en los servidores seguros de Camps for Clubs o en los de los proveedores de servicios de Camps for Clubs. No se transferirá ni almacenará en un destino fuera del Espacio Económico Europeo "EEE" a menos que sea a un procesador de datos que actúe en nombre de Camps for Clubs y que esté dentro del EEE o en un país donde las protecciones sean consideradas adecuadas por la UE. Hemos implementado estándares y controles de mejores prácticas, utilizamos una variedad de salvaguardas diseñadas para ayudar a proteger sus datos contra el acceso, uso y divulgación no autorizados. Cuando tiene una contraseña para acceder a la Plataforma, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial y segura. Haremos todo lo posible para proteger sus datos personales, pero la transmisión de información a través de internet no es completamente segura, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestra Plataforma; como tal y aunque usemos procedimientos estrictos y funciones de seguridad para tratar de evitar el acceso no autorizado, cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Almacenaremos su información solo mientras sea necesario para proporcionar los Servicios a usted, a nuestro Cliente y a sus Usuarios finales. También podemos retener información para cumplir con nuestras obligaciones legales, prácticas estándar de la industria y siguiendo la orientación de las autoridades irlandesas y de la UE relevantes.

Procesadores de datos

Utilizamos procesadores de datos de terceros para recopilar, exportar, procesar y almacenar datos en nuestro nombre, que pueden incluir Datos personales. Los procesadores que estamos utilizando actualmente incluyen: Linode LLC, EE. UU. (Certificado por el Escudo de Privacidad) https://www.linode.com/privacy; Stripe Inc, EE. UU. (Certificado por el Escudo de Privacidad) https://stripe.com/privacy; Mailgun Technologies Inc, EE. UU. (Certificado por el Escudo de Privacidad) https://www.mailgun.com/privacy-policy; Amazon.com Inc, EE. UU. (Certificado por el Escudo de Privacidad) https://aws.amazon.com/privacy; Help Scout PBC, EE. UU. https://www.helpscout.com/company/legal/privacy;

¿Cuáles son sus derechos?

Según el GDPR, usted tiene los siguientes derechos, los cuales siempre trabajaremos para respetar:

(a) El derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debería proporcionarle toda la información que necesite, pero siempre puede contactarnos para obtener más información o para hacer cualquier pregunta utilizando los detalles proporcionados a continuación.

(b) El derecho de acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.

(c) El derecho a rectificar sus datos personales si alguno de sus datos personales que tenemos es inexacto o incompleto. Por favor, contáctenos utilizando los detalles a continuación para obtener más información.

(d) El derecho al olvido, es decir, el derecho a pedirnos que eliminemos o nos deshagamos de cualquiera de sus datos personales que tengamos. Por favor, contáctenos utilizando los detalles a continuación para obtener más información.

(e) El derecho a restringir (es decir, prevenir) el procesamiento de sus datos personales.

(f) El derecho a oponerse a que utilicemos sus datos personales para un propósito o propósitos específicos.

(g) El derecho a la portabilidad de datos. Esto significa que, si nos ha proporcionado datos personales directamente, los estamos utilizando con su consentimiento o para el cumplimiento de un contrato, y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede pedirnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o empresa en muchos casos.

(h) Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.

Para obtener más información sobre nuestro uso de sus datos personales o ejercer sus derechos como se describe arriba, por favor contáctenos utilizando los detalles proporcionados a continuación.

También se puede obtener más información sobre sus derechos de la Comisión de Protección de Datos.

Si tiene alguna queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Comisión de Protección de Datos.

Cookies

Una cookie es un pequeño fragmento de datos (archivo de texto) que un sitio web, cuando es visitado por un usuario, le pide a su navegador que almacene en su dispositivo para recordar información sobre usted, como su preferencia de idioma o información de inicio de sesión. Esas cookies las establecemos nosotros y se llaman cookies de primera parte. Más específicamente, usamos cookies para los siguientes propósitos:

Cookies estrictamente necesarias

Las cookies estrictamente necesarias son esenciales para permitirle moverse por el sitio y utilizar sus funciones y servicios. Estas cookies permiten que el sitio funcione sin problemas para usted, el usuario, y sin ellas es posible que no podamos proporcionar ciertos servicios o funciones.

Enlaces a sitios web externos

Esta declaración se relaciona únicamente con nuestras prácticas de privacidad en relación con Camps for Clubs. No somos responsables del contenido o las prácticas de privacidad de otros sitios web. Nuestra plataforma puede contener enlaces externos a redes de socios, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y no aceptamos ninguna responsabilidad por estas políticas. Por favor, verifique estas políticas antes de enviar cualquier dato personal a estos sitios web.

¿Cómo puede contactarnos?

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestro aviso de privacidad, contáctenos en [email protected]